一是定期矛盾纠纷排查，通过走访、座谈、个别了解等方式，排查出纠纷苗头，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。二是全镇各村均设立矛盾纠纷信息联络员，一旦发现矛盾纠纷迅速报告镇调处中心，便于及时了解矛盾纠纷概况。三是全面掌握群体性纠纷情况和纠纷发生的原因，准确确定其法律性质。四是依法分析双方当事人的过错及过错程度，按过错大小从而确定双方当事人的法律责任。五是镇调解中心、村委会、有关单位进行联动，制定调处策略，共同参与。六是动之以情，晓之以法，认真做好当事人的思想工作，缓和双方对立情绪。七是调处与普法宣传相结合。八是调处与诉讼有机衔接，当事人不愿调处或调处不成，要引导双方积极走诉讼途径，避免纠纷久拖不决，矛盾激化。