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江苏：连云港市“诉调对接”成消费维权亮点
2008年7月17日 11:16
上半年，连云港市通过“诉调对接”成功调解消费维权案件143件，为消费者挽回经济损失200万元。各级消协在做好法院委托调解和邀请调解的同时，对受理的投诉热点、难点案件，主动邀请法院派专人协助调解，使“诉调对接”由单向对接向互动对接发展。今年2月，消费者汪某在超市购买电茶壶，使用过程中因壶把脱落造成腿部多处烫伤，仅医疗费就花了1300元。面对消费者6000元的索赔要求，超市只同意承担2000元医疗费。为化解矛盾，新浦区消协与法院联系，共同组织调解，经多方努力，最终超市一次性赔偿消费者5000元。（连云港市司法局）
来源:
江苏司法行政网
选稿:
徐芝
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