上海市人大代表呼吁聚焦老年人消费权益维护
来源:劳动报    发布时间:2017-10-12

  “忽悠老年人买保健品防不甚防,不法商家究竟归谁管?”昨日,市人大常委会召开消费者权益保护专题代表督办会,代表呼吁聚焦老年人消费权益维护。

  夸大宣传、情感攻势、免费体验,是不良商家欺骗老年人的惯用伎俩,老年消费者权益被侵害的事件屡屡发生。老年消费者权益受到侵害主要集中在某些经营者以非法手段向老年人销售保健食品、保健器械等。劳动报记者从市工商局了解到,2016年以来,全市工商部门共处理涉及保健品的投诉915件,为老年消费者挽回经济损失305万元,支持惩罚性赔偿16万元。目前已立案查处有关违法案件113件,罚没款约137万元。2016年以来全市共审查逮捕涉及老年人保健品诈骗案件5件15人。

  人人都是消费者,家家都有老年人,人人都会成为老年人,那忽悠老人的不法商家究竟归谁管,市人大代表在会上提出疑问。部分代表还提到,现在不仅存在老年人买保健品被忽悠的现象,甚至还出现了异地销售保健品的事情,老年消费者权益被侵害的事件防不胜防。

  据悉,市工商局联合市食药监在全市开展老年消费者保健食品专项整治,一方面将重点规范“会销”模式(通过会议形式销售),落实场地提供方的法律责任,加强对“会销”组织者的资格审验、信息公示,通过行政约谈等方式要求场地提供方停止向涉嫌违法的“会销”组织者出租场地;另一方面,严厉打击包括无证无照经营、未经批准声称保健功能、宣传具有疾病预防和治疗功能等违法行为。

  据了解,本市生产环节平均每年抽检各类保健食品230余件,在流通环节平均每年抽查各类保健食品700余件,合格率为99.5%左右。市食药监局将加强保健食品的抽检检测,建立完善抽检监测结果通报制度,推进保健食品抽检信息发布共享。